為了全面提升公司行政人員的職業(yè)素養(yǎng)、崗位技能及綜合能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),公司決定開(kāi)展行政系統(tǒng)系列學(xué)習(xí)培訓(xùn)。8月15日下午,2017年太原國(guó)投集團(tuán)行政系統(tǒng)首次培訓(xùn)學(xué)習(xí)于贊城項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)中心二樓會(huì)議室正式舉行,本次培訓(xùn)主題為公務(wù)接待,由省人大常委會(huì)城鄉(xiāng)建設(shè)環(huán)境保護(hù)工作委員會(huì)辦公室常青副主任現(xiàn)場(chǎng)授課。集團(tuán)及各子公司、合資公司行政人員參加了本次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)圍繞“如何認(rèn)識(shí)公務(wù)接待這項(xiàng)特殊工作”、“如何謀劃公務(wù)接待前的準(zhǔn)備工作”、“如何準(zhǔn)備公務(wù)接待中的各個(gè)環(huán)節(jié)”、“如何增強(qiáng)公務(wù)接待中的服務(wù)效果”四項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了講解。授課老師在講述理論知識(shí)的同時(shí),結(jié)合自己的親身經(jīng)歷和體會(huì),為大家逐個(gè)排解公務(wù)接待過(guò)程中的誤區(qū)和疑問(wèn),擺脫了以往理論學(xué)習(xí)的枯燥感,呈現(xiàn)了一堂直觀、生動(dòng)、形象的培訓(xùn)課,使大家受益匪淺。
通過(guò)本次培訓(xùn),使大家更加系統(tǒng)、全面地學(xué)習(xí)掌握了公務(wù)接待業(yè)務(wù)知識(shí)和工作中應(yīng)注意的各項(xiàng)細(xì)節(jié),對(duì)進(jìn)一步提升公司公務(wù)接待隊(duì)伍整體素質(zhì),規(guī)范公務(wù)接待操作流程,全面提高公務(wù)接待工作效率和水平起到了較好的促進(jìn)作用。